mésaventure chez photo.lu

bruno · Message par **bruno** » mercredi 06 décembre 2006 10:06

J'ai commandé la semaine dernière chez photo.lu des pellicules photos, le choix décisif pour ce magasin a été la présence au catalogue de la fameuse TP 2415.

Le jour de la réception de la commande, oh surprise, les TP manquaient à l'appel! Ils ne nous ont pas grugé financièrement car seule la somme correspondant aux pellicules réceptionnées a été prélevée!

C'est honteux, surtout vu les frais de port élevés, si j'avais su j'aurais commandé autre chose à la place des TP pour rentabiliser au maximum les frais de port.

Le pire c'est que le copain avec qui j'avais fait la commande leur a envoyé un courriel, ils ont simplement répondu que la TP n'était plus disponible! Ils n'ont pas mis à jour leur catalogue, le piège à con est toujours là.

Bref, je ne commanderai plus jamais chez ces bons à rien.

fifnaouste

Cela aurait pû etre pire, ils auraient pû débiter les TP....

bruno · Message par **bruno** » jeudi 07 décembre 2006 11:41

Le truc à faire ce serait les submerger de commandes de TP2415, ils finiraient par virer cette pelloche du catalogue!

Mais si on fait çà ils envoient un carton vide?

nrous · Message par **nrous** » jeudi 07 décembre 2006 13:55

bruno a écrit :Le truc à faire ce serait les submerger de commandes de TP2415, ils finiraient par virer cette pelloche du catalogue!

Mais si on fait çà ils envoient un carton vide?

S'ils ne te facturent que les frais de port, ca pourrait etre pire...

Gio · Message par **Gio** » dimanche 10 décembre 2006 17:04

en parlant de photo.lu, leur site n'existe plus ?
j'essaye de me connecter depuis hier pour commander des pelochs, mais apparement le nom de domaine n'existe plus

quelqu'un en sait un peu plus ?

bruno · Message par **bruno** » mercredi 13 décembre 2006 14:46

Le site fonctionne à nouveau, la TP 2415 n'a pas disparut! Si ce magasin était en France j'aurais déposé un dossier devant la répression des fraudes.

bruno · Message par **bruno** » vendredi 22 décembre 2006 18:35

J'avais oublié de préciser qu'aucune facture n'était présente dans le carton! Le copain qui avait commandé à fini par la recevoir la semaine dernière, dans une enveloppe ouverte.

Bref, je n'en parle plus maintenant de cette boutique bananière, elle est définitivement rayée de la liste pour moi et pour d'autres.

Ben, j' ai commandé ce matin vers 11 h chez fotoimpex par mail.
J' ai eu confirmation de commande vers 16 heures. Une erreur de commande corrigée dans l' heure . Le versement fait ce soir à leur banque. Et les frais de port sont de 8,53 €. Qui a dit que c' était mal organisé?