Achat groupé pelloches

[tarabucetta]

Justement j'avais renvoyé un mail en angliche (approximatif). J'ai renvoyé une fois de plus on verra bien.

[Georgesh]

Ils sont à Cologne à la Fotokina....

[tarabucetta]

Ouais ils viennent de me répondre 5 jours de délais pour la commande

[tarabucetta]

Bon voilà la commande est enfin passé et payée !
10 jours rien que pour arriver à faire la commande S

Surtout qu'au final, ils ont mis 3 pelloches en trop. Mais j'étais lassé de tous les changements et de tous les mails que je leur ai envoyé, pour encore leur faire faire une correction qui aurait pris 2 jours à $etre intégrée.

Pour info, les pelloches Adox ont augmenté de 50 cents (enfin les 25 et 50).

Voilà, pour une première commande chez photoimpex je suis pas trés satisfait du service. Mais vu les bons échos que j'avais entendu jusqu'à maintenant, je mets ça sur le compte de la photokina. Enfin, heureusement qu'une commande pareille devrait me durer au moins 6-7 mois....

[Papouleu]

Bonjour, effectivement, je pense que c'est trop long et trop compliqué. Les Allemands (et les autrichiens aussi) semblent faire une allergie à la carte bancaire (dont l'utilisation est payante chez eux). Même les vendeurs sur ebay n'acceptent que les virements.
Quand j'aurai à acheter de nouveau je resterai français et irai voir un peu du coté de chez l'Ami Sels! Bonne journée

[tarabucetta]

Encore un rebondissement dans le feuilleton PhotoImpex !

Ils m'ont envoyé un mail le 30 Octobre pour me dire que ma commande venait d'être expédiée. Sympa de me prévenir car ma commande a été validée le 12 Octobre et payée le 13 avec Paypal Sois disant parce qu'ils n'avaient pas tous les produits que j'avais commandé, alors qu'auparavant ils m'avaient répondu bien plus rapidement pour me demander de modifier ma commande pour les mêmes raisons.
Je leur ai poliment fait part de ma déception.

C'est quand même inquiétant que le service soit si pourri, alors que cette boîte à une grande réputation. Et c'est bien triste car cette entreprise distribue des produits difficiles à trouver, et qu'elle est certainement le principal client de certains fabriquants....
Moi qui croyait que les allemands étaient plsu rigoureux et plus pros que les français, je me marre !

[TheMaxou]

Désolé pour cet malencontreuse aventure C'est vrai que près d'un mois pour passer commande et la recevoir, c'est un peu long et pas très pro

[Georgesh]

Bonjour,
Mirko, de Fotoimpex, répond à ce problème:

http://www.fotoimpex.de/Forum/Forum.html

aller dans forum français, puis " ein bischen schneller..." la réponse est en anglais.

[tarabucetta]

Merci je viens de regarder. Je comprends mieux maintenant.
Je l'ai reçu Samedi. Il manquait 10 pelloches dans le lot, ils me les renvoient rapidement.
En tout cas mon frigo est trés content : pour l'instant il est rempli de presque une centaine de pelloches (je vous rassure ce n'est pas que pour moi) : c'est beau !

[Georgesh]

Non seulement ils sont en train de mettre en place une gestion des stocks informatisée,mais ils ouvrent un site en UK...
Moi, je reste client chez eux...

[tarabucetta]

Je sais pas si je resterai client chez eux.
Je pense qu'à l'avenir je me rendrais chez Sels d'argent, vu que je peux aller sur place.

[la_tortue]

Je sais pas si je resterai client chez eux.
Je pense qu'à l'avenir je me rendrais chez Sels d'argent, vu que je peux aller sur place.

si j'habitais Paris, sans hésitation, j'irais chez Sels d'argent.
après envoi depuis Paris ou Berlin, les frais de port seront toujours + ou - les memes... alors dans mon cas PhotoImpex est pour le moment plus adapté...

quand j'ai commandé en aout chez Photoimpex, c'est vrai que c'est parfois un peu "lourd" car la communication passe par l'echange d'emails, alors c'est forcement pas tres rapide, directe, mais dans l'ensemble c'est plutot bien.

dans tous les cas pour ma prochaine commande je comparerai les 2 options et verrai ce qui me va le mieux.


a+

[Papouleu]

J'ai reconstitué le dialogue de Tara et de photo impex:

Haben zie ein pellikul?
Ein pellikul?
Ja, ein pellicul!
ein fotopellikul?
Ja ein fotopellikul!
ein farbefotopellikul?
Nein, ein schwart und weiss fotopellikul!
ein 100 iso schwart und weiss fotopellikul?
Nein, ein 400 iso schwart und weiss fotopellikul!
ein 24 sehkraft 400 iso schwart und weiss fotopellikul?
Nein, ein 36 sehkraft 400 iso schwart und weiss fotopellikul!
Ein Kodak 36 sehkraft 400 iso schwart und weiss fotopellikul?
Nein ein Ilford Kodak 36 sehkraft 400 iso schwart und weiss otopellikul!
Ich mögen die französische Küche!
????

p¤¤¤¤¤¤, c¤¤, je vais aller chez Sels D'Argent!




j'attends avec impatience la commande de pellicules chinoises par Tarabucetta pour vous raconter!

[Rombier]

J'ai lu les arguments de Fotoimpex : après salon, absenteïsme du au froid, reprise de la demande après l'été, migration logicielle...
C'est des choses que j'ai vécu professionnellement, je crois que je les comprends même si c'est ennuyeux pour nous (puisque j'ai une part dans la commande groupée de Tara).
Les allemands ont énormément de qualités au travail, il vont préalablement au fond des choses avant de se lancer (deutsche gründlichkeit).
La contrepartie bien sur c'est que quand des paramètres extérieurs et/ou imprévus s'en mèlent ils sont plus long que nous à réagir (système D).

[Georgesh]

Moi, j' ai vu Mirko et fotoimpex à la photokina, et je leur fais confiance.
Ce sont des passionnés qui connaissent très bien leurs produits.