Collectible Cameras

[Roux™]

Pas de cassage de sucre cette fois-ci. Juste un mot pour dire que malgré une erreur, je suis quand même très content.

D'habitude, quand je cherche une occasion j'essaie d'éviter les sites marchants, à cause de leur prix souvent plus haut que chez un particulier. Mais je suis tomber sur une bonne occaz sur le site Collectible Cameras : une annonce pour un Rolleiflex 2.8D Xenotar noté en excellent état (9+++) et sortant d'une révision à 759$ (oui, se sont des amerloques)

Échange de mails... blablabla... en quoi consiste la révision... comment sont les objos... blablabla...
Bon, tout me paraît correct, je valide la commande.

Envoi super rapide : commandé le jeudi, je le reçoit le mardi matin.

Et là, surprise !

Ce n'est pas un 2.8D Xenotar, mais un 2.8D Planar !!

Arf ! Bon, moi en fin de compte, je m'en fiche un peu. Je ne suis pas sûr de pouvoir faire la différence entre les 2 une fois la photo faite. Excepté peut-être sur le bokeh du Xenotar qui a tendance à swirler (Big Up à Floguill).

Enfin, je contacte quand même Collectible pour leur signaler leur erreur. Eux, directement, me disent de leur renvoyer la bête et m'offre le remboursement intégral (sauf la taxe) y compris du prix de l'envoi de retour !

C'est vrai qu'avec cette erreur, je me suis dis "Ouais... S'ils se sont plantés dans la description de l'objectif, qui me dit que le reste est valable ?!"
Je passe donc le Flex à la loupe : rien, il est absolument nickel aussi bien du point de vue "cosmétique" que mécanique (pelloche de test effectuée dans la foulée). Mis à part un minuscule éclat de peinture sur le capot, on pourrait le penser tout droit sorti de l'usine de Braunschweig !

Réponse logique de ma part : "Euh... non, non... Tout compte fait, je vais le garder. Mais c'est bon pour une fois, hein ! Que je ne vous y reprenne plus !"

J'ai eu ensuite droit à moults remerciements et surtout à un code promo m'offrant les frais de port sur mon hypothétique prochain achat (ça fait quand même 70$ en moins !).

Donc voilà, tout ça pour dire que si vous voyez une bonne occaz chez eux, vous pouvez, à priori, avoir confiance.

[daouar]

Donc voilà, tout ça pour dire que si vous voyez une bonne occaz chez eux, vous pouvez, à priori, avoir confiance.

Dans la description ?

[Roux™]

Heu....

Non, sérieusement, ils ne se seront plantés que sur Xenotar. Une erreur d'encodage, c'st humain...
Bon si j'avais reçu un Lubitel à la place, j'aurais un peu tiré la gueule, mais tout c'est bien terminé.

Je souhaitais juste faire part de mon expérience avec eux, car j'ai trouvé assez peu de retour sur eux... Ce serait peut-être un post à réfléchir : noter les vendeurs pro en ligne. Lionel aurait le plein d'étoile bien sûr (ouuhhh, le lèche botte), c'est le seul vendeur que je connais qui ajoute un petit cadeau de temps en temps dans le colis (genre une pelloche en +)

[Roux™]

Petit up et suite de l'histoire :

Anniversaire d'un ami collectionneur bientôt. Je repère un appareil dans le budget fixé par la collecte des potes sur le site Collectible Cameras.

Cette histoire de ristourne m'est complètement sortie de la tête, vu que ça date de plus d'un an.
Ed de chez CollectibleCam n'a pas oublié lui ! Il m'envoie un mail pour me rappelé la commande de 2010 et m'offre les frais de port, qui représentent tout de même presque 20% du prix total !

Voilà, des vendeurs comme ça, ça existe encore et leur faire un peu de pub, c'est la moindre des choses !

[esox]

Entièrement d'accord avec toi. J'ai aussi remarqué avec mes achats sur la baie une grande différence de comportement entre les vendeurs disons latins et les anglo-saxon. Chez ces derniers au moindre problème on renvoie et on rembourse, aucune question. Le client doit être content si on veut qu'il revienne. Chez les latins, dont les français, c'est un peu différent...