Une ligne cyan sur mes scans

[greuh]

J'apprends petit à petit comment scanner mes négatifs. C'est pas facile. Après lutte avec les options variées de mon Epson v500, j'ai fini par avoir des images nettes aux couleurs un peu éclatantes (contrairement à "floues et avec un voile grisâtre dégueu" du départ).

Par contre, j'ai une étrange ligne verticale cyan qui apparaît sur mes images...

Je choisis cette photo parce qu'on la voit bien, sur la gauche

Küçük Aya Sofiya par photogreuhphies, sur Flickr

D'où vient cette ligne qui est sur toutes mes photos ? Comment la corriger ? Et, si ce n'est pas possible (capteur mort), comment l'éliminer aisément en postprod ?

greuh

[benichka]

Aïe aïe aïe... Une ligne bien rectiligne (!) comme ça, j'ai bien peur que ça soit le capteur qui soit naze... :/
J'avais eu ce problème sur un groupe de pixels sur mon ancien scan. Il était encore sous garantie, je l'avais renvoyé et j'en ai reçu un autre.

Si c'est encore le cas pour toi, il va falloir faire cela.

Si ce n'est pas le cas, tu as toujours l'option tampon sparadrap sous toshop ou gimp !

Si tu scan un document à plat (en réfléchi, test une page blanche), tu as le même souci ?

[greuh]

Faudra que je fasse le test.
Quant à la garantie : je l'ai acheté sur Amazon et j'ai plus le carton. Je te dis pas le merdier si je dois le renvoyer (ils refuseront, vu que j'ai plus le carton).
Ca va finir à "tampon+sparadrap", c't'affaire

Je vais faire le test que tu m'indique.

[anasb]

essaie d’essuyer la vitre du capot ?

[benichka]

Arf, la lose pour le carton ! Perso je garde tout les cartons des trucs encore sous garantie, exprès pour éviter ce genre de chose Mais j'ai de la place ! Tente quand même le coup si jamais c'est ça, explique que t'as pas la place pour stocker 30m3 de cartons vide dans ton 25m² à Paris (je dis n'importe quoi, j'y met de l'emphase). Comme c'est de la garantie je pense que ça peut marcher.

Tu l'as acheté il y a moins d'1 ou 2 ans ? Je sais plus combien c'est la garantie par défaut pour l'électronique.

[anasb]

http://35mm-compact.com/forum/viewtopic ... 29&t=34156

[daouar]

Quant à la garantie : je l'ai acheté sur Amazon et j'ai plus le carton. Je te dis pas le merdier si je dois le renvoyer (ils refuseront, vu que j'ai plus le carton).

Pas certain, Amazon est plutôt honnête niveau SAV, ça vaut le coup de les contacter pour demander.

[Gabou]

Anasb a raison, j'ai déjà vu cette ligne cyan parfois quand je scanne. Nettoie bien la vitre, surtout la partie haute là où se scanner s'initialise.

[anasb]

[phildu24]

Aucun SAV n'est en droit d'exiger l'emballage d'origine sans l'avoir explicitement précisé au préalable :

En application de l'Article L132-1 l'emballage réclamé pour l'application de la garantie, "pourrait" être une clause abusive. Il faut que cette condition pour l'application de la garantie soit clairement indiquée dans le contrat de garantie établi par le vendeur. L'objet doit être suffisamment fragile pour nécessiter le dit emballage, ensuite si problème, ce sera à l'appréciation du juge.

[benichka]

http://35mm-compact.com/forum/viewtopic ... 29&t=34156

Huuuum j'étais pas au courant de ce truc ! Ça vaut le coup de tester !

Sinon c'est intéressant aussi de savoir ce petit truc sur l'emballage, c'est toujours utile à savoir !

[benichka]

Alors tu t'en es sorti de cette ligne ?

[greuh]

J'ai pas encore eu le temps de m'en occuper. A priori, j'essaierai ça ce WE.

J'ai eu le même conseil de nettoyage des vitres sur flickr (j'ai posté en même temps qu'ici dans le groupe Epson v500 de flickr, pour multiplier les chances d'une réponse).

Merci en tout cas de tous les tuyaux, je vous tiens au jus !

[greuh]

Problème résolu, merci ! C'est la vitre supérieure qui était sale.

greuh